expresso : le mentorat

EN TRAVAILLANT CHEZ EXP AVEC DES LEADERS EXCEPTIONNELS QUI AVAIENT MUTUELLEMENT CONFIANCE EN LEUR TRAVAIL, J’AI VU S’ÉLABORER DES SOLUTIONS À DES PROBLÈMES COMPLEXES. ÇA M’A APPRIS À TRANSFORMER MON PROCESSUS DE RÉFLEXION ET À ENSEIGNER À MES EMPLOYÉS EN TANT QUE GUIDE, JE SUIS ICI POUR LES AIDER À PERFECTIONNER LEURS COMPÉTENCES ET LES FAIRE PASSER AU NIVEAU SUPÉRIEUR. » À TRAVAILLER ENSEMBLE, EN ÉQUIPE.

plusieurs projets comme des événements de divertissement thématiques transportant les gens dans des galaxies lointaines et des parcs zoologiques qui servent de refuge pour les animaux sauvages. Avec leur équipe, ils ont écouté attentivement les demandes de leurs clients, soigneusement conçu les systèmes électriques, puis exercé un contrôle de la qualité exhaustif. Aller au-delà des besoins des clients ne coule pas de source. Ça doit être enseigné, appris et expérimenté. Matt l’a enseigné, une étape à la fois, et Juan l’a appris, un jour à la fois. Matt sait d’expérience combien le mentorat est important. « Au début de ma carrière, je me souviens que la fausse impression que personne ne pouvait mieux réaliser un projet que vous était très

répandue. En travaillant chez EXP avec des leaders exceptionnels qui avaient mutuellement confiance en leur travail, j’ai vu s’élaborer des solutions à des problèmes complexes. Ça m’a appris à transformer mon processus de réflexion et à enseigner à mes employés à travailler ensemble, en équipe. En tant que guide, je suis ici pour les aider à perfectionner leurs compétences et les faire passer au niveau supérieur. » Aujourd’hui, Juan rit en se rappelant avoir pensé qu’il pourrait devoir travailler pour un patron sorti tout droit d’un cauchemar. C’est plutôt un guide, un mentor et un ami qui l’attendait.

Matthew Schoenherr, PE

LE MENTORAT | 19

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